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手機支付方式社會環境分析

發布日期:2010/03/16 文章作者:艾瑞網 文章來源:艾瑞網

        現狀:在實體消費市場,消費者對非現金支付的接受程度日益增高;在虛擬消費市場,網上支付的交易額亦呈遞增勢態。

        影響:消費者對新型支付方式的接受意識,是手機支付發展的先決條件。

        艾瑞建議:手機近端支付需提供給用戶更強的安全感;手機遠端支付可借鑒網上支付的發展歷程。

        1、銀行卡規模 
        根據中國人民銀行《2009年第三季度支付體系運行總體情況》報告數據顯示,截至09年第三季度末,全國累計發行銀行卡20.8億張,同比增長20.1%;其中信用卡發卡量為1.75億張,同比增長33.3%。信用卡占銀行卡比重為8.4%。 報告數據顯示,截至09年第三季度末,我國銀行卡人均持卡量為1.56張。經濟發達地區銀行卡人均持卡量明顯高于全國平均水平。北京、上海、天津、廣東和浙江位居前五位,人均持卡量分別為6.51張、5.23張、4.93張、3.19張和2.6張。


       2、銀行卡應用環境
    報告數據顯示,截至2009年第三季度末,銀行卡跨行支付系統聯網商戶147.3萬戶,聯網POS機具227.3萬臺,艾瑞預計到2009年末,中國銀行卡跨行支付系統聯網商戶將達160萬戶,聯網POS機具達250萬臺,同比增長率分別為59.9%,56.2%。


 
        3、網上支付交易額規模
 
 根據iResearch艾瑞咨詢即將推出的《2009-2010年中國網上支付行業發展報告》統計,2009年,中國網上支付市場規模將達5766億元人民幣,相比2008年的2743億元增長110.2%。網上支付交易額連續五年增速超100%。2005-2009年這五年間,交易規模增長了近30倍。


 

       艾瑞建議


       (一)手機近端支付需提供給用戶更強的安全感
      
由于手機近端支付采取在手機中嵌入芯片或升級SIM卡的方式,用戶使用時只需將手機在特定POS機上刷過,因此用戶若丟失手機,資金賬戶將面臨較大風險。由此艾瑞咨詢認為,運營商需重視服務環節,確保針對用戶手機掛失服務的高效、高質,以降低用戶使用近端支付的擔心系數。

       (二)手機遠程支付需借鑒網上支付的發展歷程
        艾瑞分析認為,網上支付和WAP支付同屬遠程支付,有一定的替代關系。但從目前的發展階段來看,兩者應用行業重合較少,還不構成實質性的競爭。恰恰相反,兩者存在合作的潛力和可能性,移動互聯網的發展很大程度上得益于互聯網向移動互聯網的滲透,因此網上支付的發展經驗對WAP支付將有積極的啟迪意義。
 

        主要結論

         支付環境影響用戶對手機支付的接受程度和依賴程度,這決定了手機支付發展初期的導入難度和后期的利潤來源。目前,我國的支付環境整體利好:在實體消費市場,消費者對非現金支付的接受程度日益增高;在虛擬消費市場,網上支付的交易額亦呈遞增勢態,這都為手機支付提供了發展基礎;

        結合手機支付不同的形式,艾瑞咨詢建議,手機近端支付需提供給用戶更強的安全感,而手機WAP支付應充分借鑒網上支付的發展經驗和教訓。

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